Políticas e Princípios

O BurnMana é uma plataforma para comunidade de Magic the Gathering, que também realiza revenda de cartas avulsas de Magic the Gathering (Produto da Wizards of the Coast).

Outros produtos relacionados também podem vir a ser vendidos.

A equipe BurnMana se compromete com seus usuários para entregar o melhor produto possível, respeitando a qualidade, entrega, preços não abusivos e um atendimento diferenciado e exclusivo.


Sobre a plataforma

A plataforma online BurnMana agrega informações sobre seus produtos, assim como outras ferramentas facilitadoras para os jogadores de Magic.

Existe a possibilidade de ser feita cobrança específica para acesso de algum conteúdo personalizado para o usuário. Como acesso restrito à certas funcionalidades. As outras funções no site BurnMana que são grátis, são disponibilizadas para acesso público, ou também via login de usuário.


Cobrança

PagSeguro

O BurnMana efetua às cobranças de suas vendas via pagamento digital (PagSeguro).

Nossa conta PagSeguro está configurada para aceitar todos os tipos de pagamento disponibilizados por eles. Veja abaixo a lista de pagamentos.

Lista de tipos de pagamento da conta BurnMana da PagSeguro
Santander

O BurnMana também aceita pagamentos via depósito/transferência bancária para sua conta no banco Santander.

Créditos BurnMana

O BurnMana aceita pagamentos via créditos BurnMana.

Saiba mais como adquirir créditos BurnMana.


Transporte/Entrega

O BurnMana utiliza os Correios como meio de entrega para os seus pedidos.

Nossa política de valores para os fretes é baseada nos valores que o Webservice dos correios disponibiliza. Utilizamos uma integração online com os correios para os cálculos dos pedidos utilizando peso e medidas.

Em algumas promoções e ofertas em nosso site podemos disponibilizar o frete/envio grátis de pedidos


Política de cancelamento

Qualquer pedido feito conosco pode ser cancelado antes de ser enviado para o cliente/usuário.

No caso do pedido já ter sido postado nos Correios não podemos efetuar o cancelamento do pagamento, mas entrando em contato com a nossa equipe pelo email: contato@burnmana.com, ou pelo feedback online no rodapé de nosso site, podemos chegar à uma solução favorável para o cliente/usuário.


SAC

Caso julgue necessário o usuário pode entrar em contato com a equipe BurnMana pelo email: contato@burnmana.com

Ficaremos felizes de atender a todos sempre que precisarem :)


Isenção de responsabilidades

O BurnMana não assumirá quaisquer danos registrados depois que o comprador (usuário) já estiver em posse do produto (cartas). Não abrangemos responsabilidade por eventuais problemas de saúde ou de segurança, uma vez que o comprador já recebeu a mercadoria, conforme à solicitação.


Sobre os anúncios em nosso site e o Remarketing do Google

Nossos anúncios são mostrados em outros sites para os usuários que visitam nosso site por meio do remarketing do Google Adwords. Ao visitar nosso site o Google utiliza Cookies para publicar nossos anúncios nos sites que você visitar.

Por meio dos banners com imagem e texto, de vários formatos (tamanhos) o Google Adsense apresenta nossos anúncios em outros sites.

Você pode optar por não utilizar cookies do Google configurando suas definições de anúncios do Google.

Em alternativa, você pode optar pela não utilização de cookies de fornecedores terceiros na página de exclusão da página de exclusão da Network Advertising Initiative.


Atenção: O BurnMana possui links de acesso para outros sites e que não estão cobertos por esta política. Assim, verifique a política de privacidade desses sites, tendo em vista que suas informações serão administradas de acordo com a política de cada um deles e que podem diferenciar das nossas

Atualização de políticas e princípios

O BurnMana reserva a possibilidade de atualizar suas políticas de privacidade e princípios quando julgar necessário, estabelecendo assim formas mais justas e corrigindo possíveis futuros problemas que possam causar dúvida, ou até mesmo afetar nossos usuários.